PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

1. DISPOSICIONES LEGALES SOBRE DOCUMENTOS
Indagar en el acuerdo 060 de 2001
Constitución Política de Colombia: Artículos 23, 20, 74,70,72,15,209
Código Penal: Artículo 218 al 224 y 286 al 296, Código 2527/50-3354/54
Código de Comercio: Artículo 48 al 66
Código Contencioso Administrativo: Articulo 25 Ley 57/85
Ley antitrámite
Ley 594 de 2000 (Ley General de Archivos)
Ley 80 de 1989

2. MUEBLES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS NECESARIOS PARA EL RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS.

Clasificación de elementos
Adquisición de elementos
Recibo, Organización y control de elementos de oficina

3. ESTRUCTURA ORGÀNICO – FUNCIONAL DE LA EMPRESA

Concepto de: Misión, objetivos, funciones y servicios de la unidad de correspondencia

4. DOCUMENTACION EXTERNA

Procedimientos que se deberán seguir al recibir cualquier tipo de documentación, canales o medios de ingreso de los documentos a la organización (manual y automatizado).

5. RADICACION Y REGISTRO DE CORRESPONDENCIA

Radicar y registrar correctamente la correspondencia que llegue a una empresa cuya descripción y organización interna se conozcan, simulando el proceso de recibo en una unidad administrativa de su Centro de Formación.

6. SERVICIOS POSTALES Y DE CORREO

Describir los servicios postales que existen en el país, sus normas y formas de utilizarlos.


7. ENVIOS

Indicar documentos, si de acuerdo a sus características y dimensiones puede ser enviado, el tipo de embalaje por usar y la forma en que debe empacarse para su envío.


8. DESPACHO Y DESCARGUE DE CORRESPONDENCIA

Describir los procedimientos que se deben ejecutar para controlar la correspondencia despachada y para registrar la correspondencia recibida que ha sido completamente tramitada de acuerdo con el manual de procesos y procedimientos.

9. MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

Elaborar un manual de procesos y procedimientos para una empresa asignada.